Algemene voorwaarden

ALGEMENE VERKOOP,- LEVERINGS- ENBETALINGSVOORWAARDEN VAN Klein & GROOOT

Toepassing

Deze algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten in de webshop van Klein & GROOOT . Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven Aanvullende Voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde productenls er door de koper (hierna te noemen: klant) opdracht gegeven wordt aan de verkoper (hierna te noemen Klein & GROOOT) om één of meerdere artikelen te leveren, dan is er sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is (koop op afstand). Door het gebruik van de internetsite van Klein & GROOOT en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Koper deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die eventueel staan vermeld op de internetsite

 


Alle aanbiedingen van Klein & GROOOT zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Klein & GROOOT heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien artikel onverhoopt niet voorradig is.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging via de internetsite van Klein & GROOOT is verstuurd c.q. gedaan.
De klant en Klein & GROOOT komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt. Met name ook het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Klein & GROOOT gelden, voor zover de wet dat toelaat, hierbij als een vermoeden van bewijs.

 Prijzen  
Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro's (€), in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent.
Alle prijzen zijn inclusief Nederlandse omzetbelasting, en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld in de op het product betrekking hebbende informatie. Indien de klant zich niet in het land van verzending bevindt, is de klant verantwoordelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten.
Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld bij die aanbieding of voor de duur waarin de aanbieding wordt aangeboden.
De vermelde prijzen zijn indicatieprijzen. Exacte prijzen zijn pas terug te zien zodra klant een artikel plaatst in het winkelwagentje
Klein & GROOOT kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die onjuist zijn als gevolg van invoer-,zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
 
Betaling  
Bij bestellingen via de internetsite geschiedt betaling door middel van Ideal. Betalingen dienen ten allen tijde door Multisafepay goedgekeurd te zijn alvorens Klein & GROOOT tot uitleveren overgaat.
 
Aflevering / Levertijd  
Klein & GROOOT streeft ernaar om binnen 3 werkdagen na binnenkomst van betaling de bestelde artikelen te leveren. Deze aangegeven levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. Klein & GROOOT is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.
Indien een artikel dat tijdelijk niet op voorraad is door de Koper wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen zullen aan de Koper per email of telefonisch worden gemeld. Koper is gerechtigd, de aankoop van het niet binnen 30 dagen te leveren artikel, per direct te ontbinden.
Klein & GROOOT zorgt voor bezorging per TNT post. Hierdoor zijn een gedeelte van de bestellingen, nl de pakketpost,  traceerbaar.
Klein & GROOOT is niet verantwoordelijk voor door TNT post zoek geraakte bestellingen.
Klein & GROOOT is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. De extra kosten hiervoor worden door Klein & GROOOT gedragen
Voor overige buitenlandse verzendingen worden eventueel hogere kosten in rekening gebracht dan getoond op deze website.  De klant wordt hierover via mail op de hoogte gebracht en via naheffing zullen de extra kosten in rekening worden gebracht..
 
Ruilen en herroepingsrecht  
Voor overeenkomsten die via de internetsite tot stand zijn gekomen of op een andere wijze waarbij uitsluitend gebruik is gemaakt van elektronische communicatie, geldt dat de Klant het recht heeft zonder boete en zonder opgaaf van redenen een herroepingsrecht uit te oefenen binnen acht werkdagen na verzending van de bestelling in kwestie. Buiten deze termijn kunnen wij geen retour meer aanvaarden.
Indien de Klant van het herroepingsrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft gemaakt, dan draagt Klein & GROOOT zorg voor terugbetaling van de retour gezonden artikelen. Dit gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van deze retourzending.
Het recht van retour zenden is niet van toepassing indien:
Goederen niet binnen 3 dagen na levering zijn aangemeld.
Goederen na meer dan 8 dagen retour gestuurd worden.
Goederen beschadigd zijn door de klant.
De klant zelf een artikel heeft trachten te herstellen.
Vermissing van aanhechtingen aan de goederen.
De goederen zich niet meer in dezelfde, verkoopbare, staat bevinden als tijdens aflevering.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het retour zenden. Klein & GROOOT gaat er vanuit dat de klant de zending op dezelfde wijze retourneert. Franco retourzendingen of retourzendingen zonder aanmelding worden NIMMER in ontvangst genomen. Onterechte retourzendingen worden niet gecrediteerd en niet teruggezonden, maar kunnen desgewenst door de klant in de winkel worden afgehaald.
Eventuele vermissing van een retourzending valt geheel onder verantwoordelijkheid van de klant.  
 
 
Afgeprijsde artikelen 
Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geruild dan wel teruggenomen worden.
 
Overmacht
In geval van overmacht is Klein & GROOOT niet gehouden haar verplichtingen jegens de Klant na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.
 
Voorraad
De voorraad van de webshop wordt real-time bijgewerkt. Mocht het onverhoopt toch voorkomen dat het door klant bestelde artikel niet meer voorradig is, wordt klant door Klein & GROOOT z.s.m. op de hoogte gebracht. Klant heeft recht om de bestelling van het ontbrekende artikel kosteloos te annuleren. Klein & GROOOT zal binnen 14 dagen (of eerder) het bedrag op rekening van de klant terugstorten
 
Schadevergoeding
Klein & GROOOT kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.
 
Privacy
De persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Klein & GROOOT. Klein & GROOOT verstrekt deze gegevens niet aan derden maar zullen deze uitsluitend voor eigen doeleinden worden gebruikt
Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Klein & GROOOT en de Klant is Nederlands recht van toepassing. waarin de wet kopen op afstand is opgenomen
Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomsten dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht overeenkomstig het Reglement van het Nederlandse Arbitrage Instituut of, indien Klein & GROOOT daarvoor kiest, de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van Klein & GROOOT of de Klant. De procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal.
De Nederlandse tekst van deze algemene verkoopvoorwaarden prevaleert boven de vertalingen daarvan.

Voor al uw vragen dan wel op- of aanmerkingen kunt u per e-mail contact opnemen met onze klantenservice;

Klein & GROOOT
Hartmansstraat 24
3012 VA Rotterdam
klantenservice@kleinbeginnen.nl

Retouren kunnen gestuurd worden naar:
Klein & GROOOT
o.v.v. "retournummer"
Hartmansstraat 24

 Kamer van koophandel te Rotterdam nr